דרכי משלוח

משלוח בחינם והחזרה

לכל אחד אצלינו מגיע משלוח בחינם!!!

באחת מתוך מאות נקודות ( 950 ליתר דיוק…) המסירה של צ’יטה שופס ( מרכזי צ’יטה שופס פועלים ברציפות 6 ימים בשבוע, 12 שעות ביום) או לבית/לעבודה ע”י שליח במיוחד אליכם מתי שמתאים לכם ובזמן שלכם בתוספת של 12 ₪

שליח לבית או לעבודה : 3 – 5 ימי עסקים בתוספת 12 ₪ .

איסוף מנקודת המסירה הקרובה אליכם : 2 – 3 ימי עסקים (איסוף תוך 7 ימים מקבלת הסמס לאחר מכן המוצר יוחזר אלינו למחסן)

החזרת המוצר

במקרה שהזמנתם מוצר והוא לא מוצא חן בעיניכם או שהמידה לא מתאימה לכם ( למרות שאם מדדתם כמו שהסברנו את כף הרגל שלכם בסניטמטרים זה לא יכול לקרות…)

ההחזרה הראשונה הינה ללא עלות!
אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל ונתאם לכם את החזרת המוצר ( באותו האופן שבו בוצעה ההזמנה).

כל החזרה נוספת לאותו הלקוח הינה בעלות של 25 ₪ .

הזיכוי הכספי יינתן בתנאי שהמוצר הוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – באריזתו המקורית תוך 14 יום מחזרתו אלינו ובדיקתו. אם המוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יזוכה המזמין. כן יובהר, כי החברה תהא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בהחלטת מצב המוצר המוחזר. יובהר כי ניתן להחזיר את המוצר – שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית – תוך 14 יום מקבלתו.

למה אין לנו מדיניות החלפת מוצרים ? כי לרוב המוצר שלנו הינו יחידי ומיוחד וללא מידה אחרת ולכן אנחנו משקיעים כל כך הרבה זמן בלמדוד כל נעל ונעל בשביל שתדעו כמה סנטימטר היא באמת…

ext